“Fiquei quatro dias em coma por causa da glicose baixa.” O relato do serralheiro Osvaldo Seabra, 66, resume o impacto do cuidado que o Viradão da Saúde tem levado à população. Depois de meses aguardando uma consulta com endocrinologista, ele finalmente foi atendido na noite desta sexta-feira (31), durante a 9ª edição do projeto, realizada na Unidade Básica de Saúde (UBS) do Curió, em Belém.
Morador da região, Osvaldo enfrenta oscilações severas de glicose e buscava acompanhamento médico especializado. Ele relatou que tentava o atendimento há algum tempo, mas sem sucesso, por outra unidade de saúde.
No entanto, tudo mudou após dar entrada pela UBS Curió.
“Eu já tinha tentado por outro local, mas nunca consegui. Aqui foi rápido, e o atendimento à noite é ótimo, porque é mais fresco e tranquilo. Espero conseguir ajustar meu tratamento e cuidar melhor da saúde”, contou, aliviado.
A ação, promovida pela Prefeitura de Belém, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Sesma), ofertou 95 consultas especializadas em oftalmologia, dermatologia, endocrinologia e ortopedia, o que beneficiou dezenas de usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) que aguardavam por atendimento por meses e, até mesmo, anos.
Os pacientes que participam do Viradão da Saúde são escolhidos a partir da fila de espera do próprio posto de saúde onde a ação é realizada e de acordo com as especialidades ofertadas. A seleção é feita pela Central de Regulação da Sesma, que identifica os usuários com maior tempo de espera.
Esses pacientes recebem uma ligação da unidade de saúde informando o dia e horário do atendimento durante o Viradão. Dessa forma, o projeto garante que o atendimento chegue primeiro a quem mais precisa e que o processo ocorra de forma organizada e humanizada.
Gestão com empatia e resultado
O Viradão da Saúde é resultado de uma estratégia que alia planejamento técnico, escuta ativa e empatia. A Sesma tem mantido o ritmo das edições mensais, sob orientação da própria prefeitura, com o objetivo de reduzir filas de regulação e ampliar o acesso à saúde nos bairros.
De acordo com o secretário municipal de Saúde de Belém, Rômulo Nina, o projeto mostra que é possível unir eficiência e cuidado humano.
“O Viradão tem mostrado que o SUS funciona quando há gestão e cuidado genuíno. A confiança é reconquistada quando o cidadão é acolhido e sente que o poder público está presente. Nosso compromisso é seguir aprimorando o modelo, tornando a regulação mais ágil, e ampliando o número de especialidades ofertadas”, afirmou o secretário.
Entre os pacientes beneficiados, está a aposentada Maria Macedo, 74 anos, moradora da região, que aguardava há meses por atendimento em dermatologia. Ela procurava ajuda médica para tratar sinais que cresciam próximos aos olhos. “Eu já vinha tentando há muito tempo, mas não conseguia marcar. Estava com medo porque os sinais estavam aumentando, e esse atendimento chegou em boa hora”, contou.
Assim como ela, muitos pacientes veem o Viradão como uma oportunidade de retomar o cuidado com a saúde e garantir qualidade de vida, sem precisar se deslocar para outros bairros ou esperar longos meses por uma vaga.
Atendimento especializado e acolhimento
Durante a noite, a UBS do Curió recebeu um grande movimento de pacientes convocados pela equipe local e pela Central de Regulação. O formato noturno tem se mostrado um diferencial importante, permitindo que pessoas que trabalham durante o dia possam ter acesso a consultas e exames.
A coordenadora das Casas Especializadas da Sesma, Daniela Salheb, explicou que o sucesso do Viradão é fruto da dedicação dos profissionais.
“As equipes vão de casa em casa para localizar pacientes que aguardam por até dois ou três anos. Em cada bairro, concentramos esforços nas especialidades com maior demanda e, até mesmo, aquelas que hoje têm um tempo maior de espera para uma consulta, como é o caso da neurologia e da ortopedia. Essa lógica tem garantido resultados concretos e humanizados”, destacou.
Durante o evento, foram realizadas 25 consultas em oftalmologia, 25 em dermatologia, 15 em endocrinologia e 30 em ortopedia. Além das consultas, os pacientes receberam encaminhamentos para exames laboratoriais e de imagem, quando necessário.
A estudante Ana Clara da Rocha Viana, 18, foi uma das atendidas na especialidade de oftalmologia. Moradora do Curió-Utinga, ela aguardava desde abril pela consulta.
“Eu tinha muita dor de cabeça e dificuldade para enxergar nas aulas e até os letreiros dos ônibus. Agora vou conseguir resolver isso e estudar com mais tranquilidade”, disse a jovem, que já saiu da unidade com a receita em mãos para comprar os seus óculos.
Mais acesso e menos filas
Desde a sua criação, o Viradão da Saúde já realizou mais de 5 mil atendimentos especializados em bairros e distritos de Belém, como Bengui, Icoaraci, Tapanã, Outeiro, Cabanagem, Jurunas, Condor e Marambaia. Em várias especialidades, a iniciativa contribuiu para reduções superiores a 50% nas filas de regulação.
Além de facilitar o acesso, o formato noturno fortalece o vínculo entre comunidade e poder público, ampliando o alcance dos serviços de saúde. A cada edição, a Sesma avalia resultados e aperfeiçoa fluxos, com o objetivo de expandir o atendimento a todos os bairros e distritos da capital.
O Viradão da Saúde surgiu como uma resposta à alta demanda por consultas especializadas após a pandemia de Covid-19, que sobrecarregou o sistema público. Hoje, a ação é um modelo consolidado de atendimento humanizado e eficiente, resultado de uma gestão que alia técnica, empatia e compromisso com o cidadão.
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