Técnica de enfermagem no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu192) há 19 anos, Rosana Viana é um dos cem servidores que estão passando o final de semana em um curso prático do Samu Belém sobre Técnicas de Atendimento Pré-Hospitalar (APH) para socorristas das equipes que trabalham no resgate de vítimas. Participam técnicos de enfermagem e condutores.
O curso, ministrado durante todo o sábado, 14, e na manhã deste domingo, 15, está sendo realizado na Associação dos Servidores da Assembleia Legislativa do Pará (Asalp), localizado na rodovia Mário Covas.
Técnicas de APH é um dos muitos cursos realizados pelo Núcleo de Educação do Samu, vinculado à Secretaria Municipal de Saúde (Sesma), e tem como objetivo melhorar a qualidade no atendimento, estreitar relações interpessoais, renovar o sentido de corpo profissional, reduzir o tempo resposta no atendimento e nivelar os protocolos.
“É muito importante para nós, que trabalhamos com resgate de vidas, que possamos nos reciclar. A nossa rotina exige que a gente aprimore o serviço de socorro”, disse Rosana, enquanto era orientada por uma das instrutoras que conduzia as equipes no curso. “Essa reciclagem nivela os conhecimentos e renovam os técnicos que trabalham com o resgate de vidas”.
De acordo com a enfermeira do Núcleo de Educação do Samu, Ana Tereza, a aula prática precisa ser feita a cada dois anos com finalidade de unificar o protocolo de trabalho. “Esse curso é para a certificação e recertificação bianual dos profissionais que atuam em urgência e emergência pré-hospitalar do Samu 192 Belém. Tudo isso é pensando no paciente, que precisa desse serviço a todo instante”, destacou, lembrando ainda que a diferença deste curso é que ele cumpre exigência de portaria do Ministério da Saúde, portanto todos os servidores da assistência ao paciente precisam fazer. “A instituição se preparou para treinar todos, capacitando assim a massa e não apenas 20 ou 30 profissionais”.
A instrutora do APH, Chriscia Damous, explicou que para um atendimento de excelência é preciso que a equipe esteja sincronizada. “Toda a equipe precisa estar alinhada e engajada, cumprindo todos os protocolos do Ministério da Saúde”, frisou, ressaltando ainda a importância da reciclagem: “Ela renova o técnico, e isso é o que dá qualidade no atendimento”.
O também instrutor Luiz Heleno afirmou que a experiência adquirida em anos de trabalho não libera o servidor de aprender ainda mais e a melhoria no atendimento é um dos resultados positivos de cada qualificação que técnicos e condutores recebem. “Cada curso e treinamento traz consigo a possibilidade de promover excelência nos momentos críticos em que a vida pede uma chance. Os resultados esperados são o aperfeiçoamento profissional, melhora na qualidade do atendimento e diminuição do tempo resposta para este paciente”, ressaltou.
O Departamento de Urgência e Emergência (Deue) da Sesma vai estender para toda a rede mais cursos de capacitação. O APH prático vai até a manhã deste domingo, 15, e na próxima quarta-feira, 18, até sábado, 21, uma outra turma realiza o curso.
Texto: Kezia Carvalho
