Mesmo com todos os cuidados com a saúde, uma pneumonia adquirida em março deste ano mudou a vida do técnico aeronáutico Luiz Carlos Macedo, 52 anos. A rotina de trabalho foi alterada para dias de internação hospitalar, medicamentos e procedimentos médicos. O técnico teve a pneumonia curada, contudo sofreu uma escara (lesão de pele) que necessitou de cuidados especiais. A lesão foi tratada pela equipe do programa da Prefeitura de Belém, o Melhor em Casa, conduzido pela Secretaria Municipal de Saúde (Sesma).
Nesta semana, o técnico recebeu alta do programa e fez questão de compartilhar sua gratidão ao atendimento recebido. “Eu fico muito realizado porque é um programa muito bom e eficiente. Eu não tenho o que reclamar. Na parte da humanização, eu pude notar que eles sabem e gostam de verdade do que estão fazendo”, comentou referindo-se a equipe do programa. “Acredito que o programa só tem a acrescentar na vida e na saúde da nossa população”, completou.
O Melhor em Casa é um programa de atenção domiciliar, que substitui ou complementa a internação hospitalar, dando suporte e atendimento de maior complexidade dentro da casa do paciente, o que contribui para uma recuperação rápida e humanizada. “O programa é de extrema importância por proporcionar ao usuário um cuidado humanizado ao lado da família e amparado por profissionais qualificados”, ressalta Karen Tavares, coordenadora do Serviço de Atenção Domiciliar, vinculado ao Departamento de Urgência e Emergência da Sesma. Karen reforça que o programa é composto por diversos profissionais da saúde, entre eles estão médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, técnicos em enfermagem, psicólogo, nutricionista, farmacêutico e assistente social, que realizam atendimento na residência das pessoas que necessitam de cuidados mais intensivos com a saúde. A visita dos profissionais é realizada, no mínimo, uma vez por semana.
Implantado há três anos no município de Belém, com média de quase mil atendimentos por mês, o programa atua atualmente em 16 bairros. Até o início do próximo ano, o esperado é que o serviço possa ter cobertura em toda a capital.
De acordo com o médico Humberto Gomes, do programa Melhor em Casa da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Benguí, o cuidado multiprofissional com os pacientes inclui o cuidado das várias áreas da medicina. “Somos muito colaboradores uns com os outros e trabalhamos juntos em prol da vida dos usuários. Sabemos ouvir e sempre compartilhamos opiniões e ideias. Não há individualidade e sim parceria e cooperativismo”, destaca o profissional. “Ficamos revigorados em saber a expressão de gratidão da família do paciente, que sempre foi solicita e recebeu as orientações da equipe, colocando-as em prática”, destaca o médico referindo-se ao paciente Luiz Macedo.
Na rede social do Facebook, o técnico aeronáutico aproveitou o espaço para agradecer, mais uma vez, o atendimento da Prefeitura de Belém durante o tratamento. “Até então, eu não sabia do potencial que era o programa e também o tratamento. Com o passar dos meses, pude perceber o quanto era essencial. A palavra é gratidão! Nada explica a atenção, compreensão e companheirismo dessa equipe maravilhosa. Cada palavra de motivação e determinação só nos fez cada vez mais acreditar e confiar”, disse Luiz Macedo na rede social.
Texto: Laiana Damasceno
