Ouvir bem é fundamental para a comunicação, aprendizagem e convivência social. No entanto, a perda auditiva pode ocorrrer de forma gradual, em diferentes fases da vida e, nem sempre, os primeiros sinais são percebidos. Dificuldade para entender conversas, necessidade de aumentar o volume da televisão e pedidos frequentes para que as pessoas repitam o que disseram estão entre os indícios que merecem atenção.
Em alusão ao Dia Nacional de Prevenção e Combate à Surdez, celebrado em 10 de novembro, a Prefeitura de Belém reforça a importância dos cuidados com a saúde auditiva, do diagnóstico precoce e do acesso ao tratamento. Por meio do Sistema Único de Saúde (SUS), o município também garante gratuitamente aparelhos auditivos para pessoas que apresentam indicação médica.
A aposentada Jucelma de Carvalho Borges, de 68 anos, moradora do bairro do Coqueiro, é uma das pacientes atendidas pelo serviço. Ela começou a perceber a perda auditiva depois de contrair covid-19. Diante da dificuldade para ouvir, decidiu procurar avaliação médica e recebeu o diagnóstico de perda auditiva condutiva e neurossensorial.
Crédito: Paula Lourinho
Após passar pela avaliação especializada, Jucelma esteve na Audioclínica para realizar o molde do ouvido, etapa necessária para a confecção do dispositivo indicado ao seu caso. A previsão é que ela receba o aparelho auditivo em aproximadamente 15 dias.
“Depois que comecei a perceber que estava ouvindo menos, resolvi procurar ajuda. Fiz minhas avaliações e agora estou nessa etapa para receber o aparelho. Fico muito feliz em saber que a Prefeitura oferece esse serviço gratuitamente, porque é uma ajuda muito importante para quem precisa e não tem condições de comprar. Estou ansiosa para receber meu aparelho e voltar a ouvir melhor”, conta Jucelma.
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A aposentada Maria da Conceição, de 85 anos, moradora do conjunto Maguari, já concluiu todas as avaliações e exames necessários e recebeu gratuitamente dois aparelhos auditivos, um para cada ouvido, por meio do serviço ofertado pela Prefeitura de Belém.
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A perda auditiva de Maria aconteceu com o avanço da idade. Agora, com os dispositivos, ela inicia uma nova etapa, que inclui acompanhamento especializado para adaptação e ajustes dos equipamentos.
“Com a idade, fui perdendo a audição e isso dificultava bastante minha comunicação com as pessoas. Receber esse atendimento gratuitamente é uma grande ajuda. Agradeço à Prefeitura por proporcionar essa oportunidade, porque nem todo mundo tem condições de comprar um aparelho desses. Agora vou poder ouvir melhor e conversar com minha família com mais facilidade”, comemora Maria.
Acompanhamento e tecnologia
Depois de receber os aparelhos, Maria da Conceição continuará a ser acompanhada pela equipe especializada. A audiometria permite monitorar a audição e verificar se o equipamento está atendendo às necessidades da paciente.
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Segundo o fonoaudiólogo Leandro Torres, uma nova avaliação dos pacientes pode ocorrer peridicamente no espaço de seis a oito meses, mas a frequência dos exames e dos ajustes depende de cada caso. O acompanhamento também pode ser feito remotamente, por meio do aplicativo My Stark, instalado no celular da paciente.
Com a ferramenta, o profissional consegue fazer ajustes na configuração dos aparelhos sem que a pessoa precise se deslocar até a clínica. O recurso facilita a rotina dos usuários, principalmente idosos que apresentam dificuldades de locomoção.
“É muito gratificante participar desse trabalho e acompanhar a transformação na vida dessas pessoas. Muitas chegam com dificuldades para ouvir e se comunicar, e o aparelho auditivo representa a possibilidade de recuperar parte dessa autonomia. A parceria com a Prefeitura é fundamental porque permite que esse atendimento chegue gratuitamente a quem precisa, inclusive às pessoas que não teriam condições de comprar um equipamento”, ressalta Leandro.
Tipos de perda auditiva e principais causas
A perda auditiva pode ter diferentes origens. Segundo o especialista Leandro Torres, ela pode ser genética, congênita ou adquirida ao longo da vida.
Crédito: Paula Lourinho
A genética está relacionada a alterações hereditárias. Já a congênita está presente desde o nascimento e pode estar associada a infecções durante a gestação, prematuridade ou complicações no parto. A adquirida pode surgir com o envelhecimento, exposição frequente a ruídos intensos, infecções de ouvido, uso de determinados medicamentos ou traumatismos na cabeça.
Existem três tipos principais de perda auditiva:
- Condutiva: ocorre quando o som encontra dificuldade para chegar ao ouvido interno, devido a problemas no ouvido externo ou médio, como excesso de cera, inflamações e outras obstruções. Em muitos casos, pode ser tratada com medicamentos ou procedimentos médicos.
- Neurossensorial: acontece quando há danos nas estruturas do ouvido interno ou no nervo responsável por levar os sons até o cérebro. Geralmente, é permanente.
- Mista: reúne características das duas anteriores, com alterações tanto na condução do som quanto no ouvido interno ou nervo auditivo.
A perda também pode ser classificada em graus leve, moderado, severo e profundo, conforme a capacidade de a pessoa perceber os sons.
Sinais de alerta em cada idade
Os primeiros sinais variam de acordo com a faixa etária. Em bebês, a falta de reação a sons fortes ou a ausência de resposta quando alguém chama podem indicar alterações auditivas. Por isso, o Teste da Orelhinha, realizado ainda na maternidade, é fundamental para identificar possíveis problemas desde os primeiros dias de vida.
Nas crianças, o atraso no desenvolvimento da fala, a dificuldade para pronunciar palavras, a falta de atenção e o baixo rendimento escolar podem estar relacionados à dificuldade para ouvir. Em alguns casos, a criança parece desatenta simplesmente porque não consegue escutar bem o que é falado em sala de aula.
Entre adolescentes, os sinais incluem pedidos frequentes para repetir frases e dificuldade para compreender conversas.
Nos adultos, a dificuldade para entender o que outras pessoas dizem em ambientes movimentados, como restaurantes e festas, além da presença de zumbido constante, merece investigação.
Já nos idosos, a perda auditiva pode ser percebida quando a pessoa aumenta frequentemente o volume da televisão, responde de maneira diferente ao que foi perguntado ou começa a evitar conversas e encontros familiares por não conseguir acompanhar os diálogos.
O especialista ressalta que o envelhecimento natural da audição, chamado presbiacusia, costuma aparecer a partir dos 55 anos, embora a idade de início varie de pessoa para pessoa.
Como prevenir a perda auditiva
Embora nem todos os casos possam ser evitados, alguns cuidados ajudam a preservar a audição. Entre as principais recomendações estão evitar a exposição prolongada a sons muito altos, utilizar protetores auriculares em ambientes de trabalho barulhentos e procurar atendimento médico diante de dores ou infecções no ouvido.
O uso inadequado de fones de ouvido também exige atenção. O especialista recomenda a regra 60/60: manter o volume em até 60% da capacidade máxima e limitar o uso contínuo a 60 minutos, fazendo pausas para descansar os ouvidos.
Outro cuidado importante é não introduzir objetos, como cotonetes, grampos ou chaves no canal auditivo. Além de empurrar a cera para regiões mais profundas, essa prática pode provocar ferimentos e comprometer o tímpano.
A audiometria é o principal exame utilizado para avaliar a capacidade auditiva. O diagnóstico precoce permite iniciar o tratamento adequado e, especialmente entre crianças, contribui para o desenvolvimento da fala, da linguagem e da aprendizagem.
Atendimento gratuito pelo SUS em Belém
A Prefeitura de Belém, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Sesma), oferece atendimento especializado e encaminhamento para pessoas com suspeita ou diagnóstico de perda auditiva. O serviço inclui avaliação médica, exames complementares, fornecimento gratuito de aparelhos auditivos e acompanhamento para adaptação dos dispositivos.
Crédito: Paula Lourinho
De acordo com Jussivan Oliveira, enfermeiro regulador do Departamento de Regulação (DERE) da Sesma, o primeiro passo é procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima da residência.
“Quando a pessoa percebe alguma dificuldade para escutar, deve procurar a unidade de saúde mais próxima, passar por uma consulta médica e, caso seja identificada alguma alteração, receber o encaminhamento para o especialista em Saúde Auditiva”, orienta Jussivan.
Para iniciar o atendimento, é necessário apresentar documento de identificação com foto, CPF e comprovante de residência atualizado. Após a consulta na UBS, o paciente é encaminhado pelo Sistema Nacional de Regulação (SISREG) para avaliação com o especialista em Otorrinolaringologia com atuação em Saúde Auditiva.
Na consulta especializada, são realizados exames para identificar o tipo e o grau da perda auditiva e verificar a necessidade do aparelho. Quando existe indicação, o equipamento é solicitado e, em média, entregue em até 15 dias. O paciente também recebe orientações sobre o uso e acompanhamento durante um ano para adaptação.
“Esse serviço é muito importante porque permite que as pessoas que apresentam dificuldades para ouvir tenham acesso ao diagnóstico, ao tratamento e ao aparelho auditivo sem precisar pagar por isso. A Prefeitura garante esse atendimento por meio do SUS, proporcionando mais qualidade de vida, autonomia e inclusão. Nosso objetivo é fazer com que cada paciente consiga chegar ao atendimento especializado e receba a assistência necessária”, destaca Jussivan.
Nos primeiros seis meses de 2026, o Departamento de Regulação encaminhou 1.500 pessoas para avaliação especializada em Saúde Auditiva. Desse total, 1.200 tiveram indicação para receber o aparelho auditivo, já foram contempladas e estão em acompanhamento. Para o segundo semestre, a previsão é ofertar o mesmo quantitativo.
PERGUNTAS E RESPOSTAS | Entenda mais sobre Saúde Auditiva
Com Leandro Torres, fonoaudiólogo, especialista.
1. Toda perda auditiva é irreversível?
Não. As perdas condutivas, causadas por excesso de cera, obstruções ou infecções, podem ser reversíveis com tratamento adequado. Já as perdas neurossensoriais geralmente são permanentes, mas podem ser amenizadas com aparelhos auditivos e outras tecnologias.
2. Qual é a diferença entre uma pessoa surda e uma pessoa com deficiência auditiva?
A pessoa com deficiência auditiva, geralmente, apresenta algum grau de audição residual e pode se beneficiar de aparelhos auditivos para melhorar a comunicação. Já a pessoa com surdez profunda ou total pode utilizar principalmente a Língua Brasileira de Sinais (Libras) como forma de comunicação. É importante lembrar que cada pessoa tem as próprias necessidades e formas de se comunicar.
3. Quais hábitos podem prejudicar a audição?
O uso prolongado de fones de ouvido com volume elevado e a exposição frequente a ruídos intensos, como os de shows, trios elétricos e ambientes de trabalho barulhentos, podem danificar as células sensoriais do ouvido interno. Esses danos podem ser permanentes.
4. Qual é a importância de avaliar a audição desde a infância?
O diagnóstico precoce é fundamental para o desenvolvimento da fala, da linguagem e da aprendizagem. Nos bebês, a identificação de uma alteração auditiva nos primeiros meses de vida permite iniciar rapidamente o tratamento e oferecer os estímulos necessários ao desenvolvimento da criança.
5. Com que frequência a audição deve ser avaliada?
Os bebês devem realizar o Teste da Orelhinha ainda na maternidade e seguir o acompanhamento quando indicado. Crianças e adultos devem procurar avaliação diante de qualquer sinal de dificuldade para ouvir. Para os idosos, é recomendada uma avaliação preventiva anual, principalmente a partir dos 55 anos, quando pode começar a perda auditiva relacionada ao envelhecimento.
