A partir das 13h desta quarta-feira, 14, a linha Mosqueiro/São Brás contará com reforço operacional para atender à demanda de deslocamento do feriado. O reforço na frota, determinado pela Prefeitura de Belém, por meio da Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana de Belém (Semob), será realizado até às 21h do domingo, 18, no pós-feriado.
A medida é necessária para adequar a oferta à demanda de usuários que se deslocarão à ilha de Mosqueiro, durante o período do feriado de Adesão do Pará à Independência, dia 15 de agosto.
Horários para Mosqueiro – O reforço na frota iniciará na quarta-feira, 14, com a primeira viagem prevista para sair às 13h e a última às 22h. De quinta-feira, 15, a sábado, 17, a primeira viagem do reforço será às 7h e a última às 21h. No domingo, 18, o reforço será realizado somente no retorno. As viagens com destino a Mosqueiro partem do terminal de linha localizado na Praça Araújo Martins, em São Brás.
Retorno – As viagens de retorno para Belém partem do Terminal Maracajá, na Rua Pratiquara, em Mosqueiro. Nesta quarta-feira, a primeira viagem ocorrerá às 16h10 e a última às 21h. De quinta-feira a domingo, a primeira viagem sai de Mosqueiro às 10h10 e a última às 00h10. No domingo, o reforço será somente no retorno a Belém, com viagens previstas para sair do Terminal Maracajá às 12h, a primeira, e às 21h, a última.
Fiscalização – Para garantir o cumprimento da ordem de serviço, os horários de chegada e de saída dos terminais, a fiscalização será intensificada pelos agentes de transporte da Semob, tanto na Praça Araújo Martins, em São Brás, como no Terminal Maracajá, em Mosqueiro. A medida é necessária para identificar e ajustar qualquer problema ou irregularidade na operação das linhas de ônibus, bem como, para orientar, organizar as filas e garantir o embarque seguro dos passageiros.
Serviço – O valor da tarifa da linha de ônibus Mosqueiro-São Brás é de R$ 6,40, sendo a meia passagem R$ 3,20. A isenção tarifária no transporte coletivo rodoviário municipal é garantida a idosos e pessoas com deficiência, crianças de até 6 (seis) anos de idade, policiais civis e militares, bombeiros militares e carteiros, em serviço, conforme estabelece a Lei Orgânica do Município de Belém.
Atendimento ao usuário
Em caso de reclamações relacionadas ao serviço do transporte coletivo, a Semob orienta o usuário a formalizar junto à Ouvidoria, nos canais de atendimento do órgão, pelo site da Semob, e-mail (ouvidoria.semob@cinbesa.com.br) ou entrando em contato pelo Whatsapp (91) 98415-4587.
É preciso identificar a linha, a empresa, o horário, o código alfanumérico (número que fica na lateral e na traseira do veículo) e descrever a situação ocorrida, para que o órgão possa identificar a empresa, averiguar e tomar as providências cabíveis.
Texto: Lírio Moraes
